1、平台的收费标准是怎样的？

非诉案件前期不收费，解决问题钱到账再收费，不成功不收费，具体收费标准需要联系客服分析了案件难度后给您准确报价。

2、如何提供定金纠纷或者房产纠纷法律服务？

非诉案件通过微信/语音/电话，远程指导，直到解决。

3、你们是不是采取合法的手段？

我们既然是房产法律纠纷平台，肯定是由专业法律或合作律师采取一切合法途径去替你解决，合同中会有明确约定，你可以完全放心。

4、你们的退款周期是多久？时间太长？

非诉案件平均退款周期在一到三个月左右，最快两周左右，疑难案件时间会延长。

5、能不能保证退款？

保证是一种违法行为，我们不能干违法的事情，况且金子也没有纯度百分之100的，我们存在的价值就是把你退款的概率最大化。

6、你们是通过什么方式去退钱的?

非诉案件我们通过法律手段维权取证，跟开发商谈判博弈的方式来退款的，不诉讼，时间短，效率高，合法快捷。